Pravni dokument

Uvjeti poslovanja

Ovi uvjeti uređuju kupnju digitalnih proizvoda, dogovaranje online coachinga i korištenje poveznica prema zajednicama na platformi Skool.

Posljednje ažuriranje: 5. kolovoza 2026.

1. Podaci o trgovcu

ELITE CONDITIONING, obrt za sportsku poduku i pripremu, vl. Ivica Klunić
Kranjčevićeva 3, 52100 Pula, Hrvatska
OIB: 89770027041
E-mail: info@elite-conditioning.hr

Obrt nije u sustavu PDV-a.

2. Područje primjene

Uvjeti se primjenjuju na:

digitalne proizvode ponuđene na ovoj web-stranici
online coaching koji se dogovara individualno nakon upita korisnika
informativne poveznice prema Elite Lifestyle Clubu i Football Game Ready zajednici na platformi Skool.

Kada se članstvo, plaćanje ili pristup ugovaraju izravno na Skoolu, primjenjuju se i pravila te platforme. Za dio usluge koji izravno pruža Elite Conditioning primjenjuju se i ovi uvjeti.

3. Digitalni proizvodi

Digitalni proizvodi uključuju PDF priručnike i druge digitalne materijale prikazane na prodajnim stranicama, uključujući:

Bolja forma bez ekstremizma
Roditelji mladih sportaša
Priručnik za razvoj mladih nogometaša
Metodika kondicijske pripreme u nogometu.

Opis, sadržaj, cijena i eventualni bonusi navedeni su na pripadajućoj prodajnoj stranici. Fotografije i prikazi proizvoda mogu biti ilustrativni.

4. Cijene i plaćanje

Cijene su izražene u eurima. Elite Conditioning nije u sustavu PDV-a. Plaćanje digitalnih proizvoda obavlja se karticom preko sigurnog Stripe Checkout sučelja.

Kupnja je dovršena kada je plaćanje uspješno potvrđeno. Kupac mora unijeti točne podatke potrebne za isporuku i izdavanje računa. Fiskalizirani račun dostavlja se putem sustava e-Računi.

Proizvodi se mogu prodavati potrošačima, obrtima, trgovačkim društvima, klubovima i drugim kupcima. Posebna potrošačka prava primjenjuju se samo kada kupac nastupa kao potrošač u smislu zakona.

5. Isporuka digitalnog sadržaja

Nakon uspješnog plaćanja digitalni proizvod šalje se na e-mail adresu unesenu pri kupnji, putem poveznice za preuzimanje. Isporuka se očekuje odmah, a najkasnije u roku od 15 minuta, osim u slučaju tehničke poteškoće.

Ako proizvod ne stigne, kupac treba provjeriti neželjenu poštu i točnost unesene e-mail adrese te se javiti na info@elite-conditioning.hr. Elite Conditioning će provjeriti transakciju i ponovno poslati ispravnu poveznicu.

6. Pravo na jednostrani raskid digitalnog sadržaja

Potrošač u pravilu ima pravo na jednostrani raskid ugovora sklopljenog na daljinu u zakonskom roku.

Kod digitalnog sadržaja koji se ne isporučuje na tjelesnom mediju, pravo na jednostrani raskid prestaje tek kada su ispunjeni zakonski uvjeti, osobito kada je potrošač:

dao izričit pristanak da isporuka digitalnog sadržaja započne prije isteka roka za raskid
potvrdio da je upoznat da time gubi pravo na jednostrani raskid
primio potvrdu sklopljenog ugovora u skladu sa zakonom.

Zato će se prije dovršetka kupnje tražiti prihvat Uvjeta poslovanja i izričita potvrda za trenutačnu isporuku digitalnog sadržaja. Ako ti uvjeti nisu valjano ispunjeni, potrošač zadržava prava koja mu pripadaju prema važećim propisima.

Nakon valjanog početka isporuke i gubitka prava na jednostrani raskid, povrat se ne odobrava samo zato što se kupac predomislio ili nije koristio/preuzeo sadržaj.

7. Nedostatak, neisporuka i pogrešna naplata

Zakonska prava kupca nisu isključena. Kupac treba bez nepotrebnog odgađanja prijaviti problem na info@elite-conditioning.hr.

Ako poveznica ne radi ili je datoteka oštećena, dostavit će se ispravna poveznica ili datoteka.
Ako proizvod nije isporučen, nakon provjere plaćanja bit će ponovno poslan.
Ako je ista kupnja pogrešno naplaćena dvaput, višak naplate bit će vraćen nakon provjere.
Ako digitalni sadržaj nije u skladu s ugovorom, kupac ima prava koja mu pripadaju prema važećim propisima.

Ove situacije nisu isto što i dobrovoljni povrat zbog promjene mišljenja.

8. Licencija i dopušteno korištenje

Kupnjom se stječe ograničeno, neisključivo i neprenosivo pravo osobnog ili internog korištenja digitalnog proizvoda. Kupac ne stječe autorska ili druga prava vlasništva.

Nije dopušteno neovlašteno dijeljenje, preprodaja, javna objava, umnožavanje, izmjena radi daljnje distribucije, postavljanje u zajedničke baze ni korištenje sadržaja za izradu konkurentskog proizvoda bez prethodnog pisanog odobrenja.

Kada pravna osoba, klub ili obrt kupuje jedan primjerak, licencija vrijedi za jednu osobu, osim ako je pisano ugovorena timska ili organizacijska licencija.

9. Online coaching

Online coaching ne kupuje se izravno automatskim klikom na web-stranici. Zainteresirana osoba najprije šalje upit, nakon čega se dogovaraju opseg usluge, trajanje, cijena, način plaćanja i početak suradnje. Račun se šalje zasebno.

Coachingu prethode procjena potreba i, kada je potrebno, upitnik o zdravlju, ozljedama, treningu i prehrani. Korisnik je odgovoran dati potpune i istinite informacije te prijaviti promjenu zdravstvenog stanja.

Posebni uvjeti konkretne suradnje, uključujući otkazivanje, pauziranje, komunikaciju, dinamiku programa i raskid, mogu biti uređeni zasebnom ponudom ili ugovorom. U slučaju razlike, individualno dogovoreni uvjeti imaju prednost.

10. Zdravstvena i stručna napomena

Sadržaji, digitalni proizvodi i coaching imaju edukativnu i trenažnu svrhu te ne predstavljaju medicinsku dijagnozu, liječenje ni zamjenu za pregled liječnika ili drugog ovlaštenog zdravstvenog stručnjaka.

Korisnik treba prekinuti aktivnost i zatražiti stručni savjet ako osjeti neuobičajenu bol, vrtoglavicu, otežano disanje ili druge zabrinjavajuće simptome. Osobe s bolešću, ozljedom, trudnoćom, terapijom ili drugim posebnim stanjem trebaju prije značajne promjene aktivnosti ili prehrane zatražiti odobrenje odgovarajućeg stručnjaka.

11. Maloljetnici

Usluga za maloljetnu osobu može se ugovoriti samo uz prethodnu suglasnost roditelja ili zakonskog zastupnika. Roditelj ili zastupnik odgovoran je za sklapanje ugovora, dostavu točnih podataka i komunikaciju u vezi s uslugom.

12. Skool zajednice i druge platforme

Elite Lifestyle Club i Football Game Ready dostupni su preko platforme Skool. Skool može obrađivati naplatu, korisnički račun, pristup i tehničke funkcije prema vlastitim uvjetima.

Elite Conditioning ne odgovara za prekide, promjene funkcionalnosti ili odluke platforme izvan svoje razumne kontrole. Za sadržaj i obveze koje izravno pruža Elite Conditioning odgovara u skladu s primjenjivim ugovorom i zakonom.

13. Intelektualno vlasništvo

Sadržaj web-stranice, programi, tekstovi, videozapisi, vizuali, priručnici, metodologije i drugi materijali zaštićeni su autorskim i drugim pravima. Nije ih dopušteno koristiti izvan dopuštene licencije bez pisanog odobrenja.

14. Odgovornost

Elite Conditioning pruža sadržaje i usluge s profesionalnom pažnjom, ali ne jamči određeni sportski, estetski, zdravstveni ili poslovni rezultat jer rezultat ovisi o brojnim čimbenicima izvan kontrole pružatelja.

Ništa u ovim uvjetima ne isključuje odgovornost koju nije dopušteno isključiti ili ograničiti zakonom niti umanjuje obvezna prava potrošača.

15. Pisani prigovor potrošača

Potrošač može poslati pisani prigovor na info@elite-conditioning.hr. Potrebno je navesti ime i prezime, e-mail korišten pri kupnji, datum i opis problema te, kada je primjenjivo, podatke o transakciji.

Na pisani prigovor odgovorit ćemo u roku propisanom važećim Zakonom o zaštiti potrošača.

16. Viša sila i tehničke poteškoće

Ne odgovaramo za kašnjenje ili nemogućnost ispunjenja uzrokovanu događajem izvan razumne kontrole, ali ćemo poduzeti razumne korake kako bismo umanjili posljedice i ispunili obvezu čim to bude moguće.

17. Mjerodavno pravo i sporovi

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, uz poštovanje obveznih prava potrošača koja se ne mogu ugovorom isključiti.

Strane će spor pokušati riješiti mirnim putem. Potrošač može koristiti dostupne mehanizme alternativnog rješavanja potrošačkih sporova ili se obratiti nadležnom sudu.

18. Izmjene uvjeta

Uvjeti se mogu ažurirati radi promjena usluga, tehnologije ili propisa. Za pojedinu kupnju primjenjuje se verzija uvjeta dostupna u trenutku sklapanja ugovora, osim ako zakon nalaže drukčije.