1. Angaben zum Unternehmen
ELITE CONDITIONING, Einzelunternehmen für Sportunterricht und Athletiktraining, Inhaber Ivica Klunić
Kranjčevićeva 3, 52100 Pula, Kroatien
OIB: 89770027041
E-mail: info@elite-conditioning.hr
Das Unternehmen ist nicht umsatzsteuerpflichtig.
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Produkte und Dienstleistungen, die Elite Conditioning anbietet und abrechnet: digitale Ratgeber, Online-Coaching, Einzel- und Gruppentraining, Beratungen, Weiterbildungen und Webinare, bei denen Elite Conditioning als Verkäufer genannt ist, sowie eigene Dienstleistungen innerhalb von Online-Communitys.
Elite Lifestyle Club und Football Game Ready sind auf Skool verfügbar. Wird die Mitgliedschaft direkt über diese Plattform abgeschlossen und abgerechnet, gelten zusätzlich deren Bedingungen. Für Dienstleistungen und Produkte des eigenständigen Unternehmens MMPERFORMANCE gelten die Geschäftsbedingungen von MM Performance. Der Verkäufer eines Webinars wird im Angebot und auf der Rechnung genannt, unabhängig davon, wer referiert.
3. Digitale Produkte
Digitale Produkte umfassen PDF-Ratgeber und andere auf den Produktseiten dargestellte digitale Materialien, darunter:
- Bessere Fitness ohne Extreme
- Eltern junger Sportler
- Ratgeber zur Entwicklung junger Fußballspieler
- Methoden des Athletiktrainings im Fußball.
Jede Produktseite beschreibt Inhalt, Preis und gegebenenfalls enthaltene Extras. Produktbilder und Vorschauen können der Veranschaulichung dienen.
4. Preise, Zahlung und Vertragsschluss
Die Preise sind in Euro angegeben, sofern das Angebot nicht ausdrücklich eine andere Währung nennt. Elite Conditioning ist nicht umsatzsteuerpflichtig. Preis, Inhalt und Bereitstellungsart werden angezeigt, bevor eine Zahlungspflicht entsteht. Digitale Ratgeber und bestimmte Webinare werden per Karte über Stripe Checkout bezahlt; andere Dienstleistungen werden entsprechend dem jeweiligen Angebot vereinbart und bezahlt. Skool-Mitgliedschaften werden nach den auf der Plattform angezeigten Bedingungen bezahlt.
Für einen Fernabsatzkauf ist kein gesondert unterschriebener Vertrag erforderlich. Bei einem direkten Online-Kauf bestätigt der Käufer im Zahlungsvorgang eine zahlungspflichtige Bestellung; bei einer individuell vereinbarten Dienstleistung wird das Angebot in der darin beschriebenen Form angenommen. Der Käufer gibt die für Bereitstellung und Rechnungsstellung erforderlichen Daten korrekt an. Die Rechnung wird elektronisch übermittelt. Die erforderlichen Informationen über den geschlossenen Vertrag werden spätestens bei der Bereitstellung oder beim Beginn der Dienstleistung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.
Käufer können Verbraucher, Einzelunternehmer, Vereine oder andere juristische Personen sein. Besondere Verbraucherrechte gelten für Käufer, die nach dem Gesetz als Verbraucher einzustufen sind.
5. Bereitstellung digitaler Inhalte
Nach erfolgreicher Zahlung wird das digitale Produkt über einen Download-Link an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Die Bereitstellung erfolgt voraussichtlich sofort und spätestens innerhalb von 15 Minuten, außer bei technischen Problemen.
Wenn das Produkt nicht eintrifft, sollte der Käufer den Spam-Ordner und die angegebene E-Mail-Adresse prüfen und sich an info@elite-conditioning.hrwenden. Elite Conditioning prüft die Transaktion und sendet den richtigen Link erneut.
6. Widerruf eines Kaufs digitaler Produkte und Erstattungen
Ein Verbraucher kann den Kauf eines digitalen Produkts ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss widerrufen, auch wenn das Produkt bereits bereitgestellt oder heruntergeladen wurde. Es genügt, den Widerruf vor Fristablauf per E-Mail an info@elite-conditioning.hr oder per Post an die Unternehmensanschrift in Abschnitt 1 zu senden. Gib deinen Namen, die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse sowie den Produktnamen oder die Bestellnummer an. Du kannst die Muster-Widerrufserklärung verwenden, dies ist jedoch freiwillig.
Nach Eingang einer wirksamen Widerrufserklärung erstatten wir den gezahlten Betrag unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang, in der Regel mit derselben Zahlungsart wie beim Kauf. Kartenerstattungen werden über Stripe veranlasst; wann die Erstattung auf deinem Konto erscheint, hängt vom Zahlungsanbieter ab. Wir verlangen keinen Verzicht auf andere gesetzliche Rechte, um eine Erstattung zu erhalten.
Mit dem Widerruf endet dein Recht, die digitalen Inhalte zu nutzen oder weiterzugeben. Rechte bei Nichtbereitstellung, Mängeln oder Vertragswidrigkeit bleiben unabhängig von diesem Widerrufsrecht bestehen.
6.a Muster-Widerrufserklärung
An: ELITE CONDITIONING, Inhaber Ivica Klunić, Kranjčevićeva 3, 52100 Pula; info@elite-conditioning.hr
Hiermit widerrufe ich, [Vor- und Nachname], den Vertrag über [Name des Produkts oder der Dienstleistung], geschlossen am [Datum]. Meine Kontaktdaten: [Anschrift und E-Mail-Adresse]. Versanddatum: [Datum]. Unterschrift: [nur bei Versand auf Papier].
Du musst dieses Muster nicht verwenden. Eine eindeutige Erklärung innerhalb der gesetzlichen Frist genügt.
7. Mängel, Nichtbereitstellung und fehlerhafte Abbuchungen
Die gesetzlichen Rechte des Käufers bleiben unberührt. Melde Probleme unverzüglich an info@elite-conditioning.hr.
- Wenn ein Link nicht funktioniert oder eine Datei beschädigt ist, wird ein funktionierender Link oder eine intakte Datei bereitgestellt.
- Wenn ein Produkt nicht bereitgestellt wurde, wird es nach Prüfung der Zahlung erneut gesendet.
- Wenn derselbe Kauf irrtümlich doppelt abgerechnet wurde, wird der zu viel gezahlte Betrag nach Prüfung erstattet.
- Wenn die digitalen Inhalte nicht vertragsgemäß sind, hat der Käufer die nach geltendem Recht vorgesehenen Rechte.
Diese Fälle sind von einer freiwilligen Erstattung wegen einer Meinungsänderung zu unterscheiden.
8. Lizenz und zulässige Nutzung
Der Kauf gewährt ein beschränktes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, das digitale Produkt persönlich oder intern zu nutzen. Der Käufer erwirbt keine Urheberrechte oder sonstigen Eigentumsrechte.
Ohne vorherige schriftliche Genehmigung sind unbefugte Weitergabe, Weiterverkauf, öffentliche Veröffentlichung, Vervielfältigung, Bearbeitung zur weiteren Verbreitung, Hochladen in gemeinsame Ablagen und die Nutzung zur Erstellung eines konkurrierenden Produkts untersagt.
Wenn ein Unternehmen, Verein oder Einzelunternehmer ein Exemplar kauft, gilt die Lizenz für eine Person, sofern nicht schriftlich eine Team- oder Organisationslizenz vereinbart wird.
9. Coaching, Training und Beratung
Für Online-Coaching, Einzel- oder Gruppentraining und Beratung sendet der Interessent eine Anfrage. Inhalt, Anzahl der Einheiten oder Dauer, Preis, Zahlung und Programmbeginn werden vor Beginn der Zusammenarbeit vereinbart. Einzelheiten werden im Angebot und mit dessen Annahme bestätigt; die Rechnung wird separat gesendet. Wird eine monatliche Fortsetzung vereinbart, müssen Verlängerung und Kündigung vor der Zahlung klar geregelt sein.
Die Trainingsarbeit beginnt mit einer Bedarfsanalyse und bei Bedarf mit einem Fragebogen zu Gesundheit, Verletzungen, Training und Ernährung. Der Kunde macht vollständige und korrekte Angaben und meldet Änderungen, die für sicheres Training relevant sind.
Absage von Terminen, Pausen, Kommunikation, Programmablauf und Beendigung können vor Annahme im individuellen Angebot geregelt werden. Für die Zusammenarbeit gilt die individuelle Vereinbarung unter Wahrung zwingender Verbraucherrechte. Ein Verbraucher, der einen Dienstleistungsvertrag im Fernabsatz schließt, kann grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss widerrufen, indem er eine eindeutige Erklärung an info@elite-conditioning.hr oder per Post an die Anschrift in Abschnitt 1 sendet. Verlangt der Verbraucher ausdrücklich den Beginn der Dienstleistung vor Ablauf dieser Frist und widerruft anschließend wirksam, kann er bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen einen anteiligen Betrag für die tatsächlich erbrachte Leistung schulden. Der Beginn eines dreimonatigen Coachings beseitigt das Widerrufsrecht nicht von selbst; durch Leistungserbringung kann es erst nach vollständiger Erfüllung der Dienstleistung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und seiner Bestätigung dieser Folge enden.
9.a Webinare und Weiterbildungen
Vor dem Kauf eines Webinars oder einer Weiterbildungsveranstaltung werden Thema, Format, Datum einer Live-Veranstaltung, enthaltene Inhalte, gegebenenfalls Zugang zur Aufzeichnung, Gesamtpreis und abrechnendes Unternehmen genannt. Verkauft Elite Conditioning ein Webinar, gelten diese Bedingungen auch dann, wenn eine andere Person referiert. Für Webinare, die MMPERFORMANCE verkauft, gelten dessen Bedingungen.
Wenn Elite Conditioning eine Veranstaltung absagt, wird dem Käufer mit seiner Zustimmung ein anderer Termin oder eine Erstattung angeboten. Für Aufzeichnungen und andere digitale Materialien gelten die Regeln für digitale Inhalte in Abschnitt 6; für Live-Dienstleistungen gelten die einschlägigen gesetzlichen Regeln und die Informationen vor dem Kauf.
10. Gesundheitliche und fachliche Informationen
Inhalte, digitale Produkte und Coaching dienen der Bildung und dem Training. Sie stellen keine medizinische Diagnose oder Behandlung dar und ersetzen keine Untersuchung durch einen Arzt oder eine andere qualifizierte Gesundheitsfachkraft.
Beende die Aktivität und hole fachlichen Rat ein, wenn ungewöhnliche Schmerzen, Schwindel, Atemprobleme oder andere besorgniserregende Symptome auftreten. Personen mit einer Erkrankung, Verletzung, Schwangerschaft, medizinischen Behandlung oder anderen besonderen Umständen sollten vor wesentlichen Änderungen von Bewegung oder Ernährung eine geeignete Gesundheitsfachkraft konsultieren und den Trainer über sicherheitsrelevante Einschränkungen informieren. Der Kunde trainiert im Rahmen seiner Fähigkeiten, des vereinbarten Programms und der gegebenen Anweisungen und hört bei besorgniserregenden Symptomen sofort auf. Im Online-Coaching trainiert der Kunde selbstständig ohne unmittelbare körperliche Aufsicht des Trainers. Der Kunde ist für korrekte Technik, geeignete Bedingungen und funktionsfähige Ausrüstung verantwortlich; bei unklaren Übungen oder Anweisungen ist vor dem Fortfahren nachzufragen.
11. Minderjährige
Eine Dienstleistung für Minderjährige darf nur mit vorheriger Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters vereinbart werden. Dieser ist für den Vertragsschluss, korrekte Angaben und die Kommunikation über die Dienstleistung verantwortlich.
12. Skool-Communitys und andere Plattformen
Elite Lifestyle Club und Football Game Ready sind über Skool verfügbar. Skool kann Zahlung, Benutzerkonten, Zugang und technische Funktionen nach eigenen Bedingungen verwalten.
Elite Conditioning haftet nicht für Ausfälle, Funktionsänderungen oder Entscheidungen der Plattform, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen. Es bleibt für die direkt bereitgestellten Inhalte und Verpflichtungen gemäß dem geltenden Vertrag und Recht verantwortlich.
13. Geistiges Eigentum
Website-Inhalte, Programme, Texte, Videos, Bilder, Ratgeber, Methoden und andere Materialien sind durch Urheberrechte und weitere Rechte geschützt. Ohne schriftliche Genehmigung dürfen sie nicht außerhalb der zulässigen Lizenz genutzt werden.
14. Haftung
Elite Conditioning stellt Inhalte und Dienstleistungen mit fachlicher Sorgfalt bereit, garantiert jedoch kein bestimmtes sportliches, ästhetisches, gesundheitliches oder geschäftliches Ergebnis, da Ergebnisse von vielen Faktoren außerhalb der Kontrolle des Anbieters abhängen.
Im Online-Coaching übernimmt der Kunde die Verantwortung für die selbstständige Ausführung der Übungen. Elite Conditioning haftet nicht für Verletzungen oder Schäden durch fehlerhafte Technik, Nichtbefolgen von Anweisungen, defekte Ausrüstung, Verschweigen wesentlicher gesundheitlicher Einschränkungen oder eigenständige Programmänderungen, soweit der Schaden nicht auf eine Handlung oder Unterlassung von Elite Conditioning zurückgeht. Mit der Annahme dieser Bedingungen bestätigt der Kunde seine Kenntnis der Regeln für selbstständiges Training; die Haftung von Elite Conditioning für eigene schädigende Handlungen oder Unterlassungen wird dadurch nicht ausgeschlossen.
Diese Bedingungen schließen die Haftung nicht aus und beschränken sie nicht, soweit dies gesetzlich unzulässig wäre, und schmälern keine zwingenden Verbraucherrechte.
15. Schriftliche Verbraucherbeschwerden
Eine schriftliche Beschwerde kann gesendet werden an info@elite-conditioning.hr oder per Post an die Unternehmensanschrift in Abschnitt 1. Gib nach Möglichkeit deinen Namen, das Produkt oder die Dienstleistung, das Kaufdatum und eine Beschreibung des Problems an.
Wir beantworten schriftliche Beschwerden schriftlich innerhalb von 15 Tagen nach Eingangund teilen mit, ob wir die Beschwerde für begründet halten.
16. Höhere Gewalt und technische Schwierigkeiten
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung durch Ereignisse außerhalb angemessener Kontrolle, ergreifen aber angemessene Maßnahmen, um deren Folgen zu begrenzen und die Verpflichtung so bald wie möglich zu erfüllen.
17. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Kroatien unter Wahrung zwingender Verbraucherrechte, die vertraglich nicht ausgeschlossen werden können.
Die Parteien bemühen sich um eine einvernehmliche Streitbeilegung. Verbraucher können verfügbare alternative Verfahren zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten nutzen oder das zuständige Gericht anrufen.
18. Änderungen der Bedingungen
Diese Bedingungen können wegen Änderungen der Dienstleistungen, Technologien oder Rechtslage aktualisiert werden. Für einen Kauf gilt die bei Vertragsschluss verfügbare Fassung, sofern das Gesetz nichts anderes verlangt.