← İşletme seç · Elite Conditioning hizmet koşulları
Marko'nun antrenman, değerlendirme, danışmanlık, mentorluk ve eğitim hizmetleri, işletmesinin faturalandırdığı webinarlar ve Performance Camp için koşullar.
Son güncelleme: 29 Eylül 2026
MMPERFORMANCE, sahibi Marko Matušinskij olan danışmanlık ve hizmetler şahıs işletmesi
Industrijska 14, 32100 Vinkovci, Hırvatistan
OIB: 57015916381
E-posta: m.matusinskij@gmail.com
İşletme KDV mükellefi değildir. Teklifler ve faturalar MMPERFORMANCE adına düzenlenir.
Bu koşullar, sağlayıcı ve faturayı düzenleyen işletme olarak MMPERFORMANCE belirtildiğinde geçerlidir: bireysel ve çevrim içi antrenman, değerlendirme ve tavsiye, danışmanlık, mentorluk, bireysel eğitim modülleri, MMPERFORMANCE'ın düzenlediği ve faturalandırdığı webinarlar ile Performance Camp'in belirli dönemleri.
Bu web sitesi, ayrı bir işletme olan Elite Conditioning'in hizmetlerini de tanıtır. Bu işletmeden yapılan satın alımlara Elite Conditioning hizmet koşullarıuygulanır. Ortak bir sayfadaki sunum yapan kişi, mentor veya tanıtılan kişi tek başına satıcıyı belirlemez; bunu belirli teklife, başvuruya, ödeme yöntemine ve faturaya ilişkin bilgiler belirler.
Web sitesindeki açıklamalar ve fiyat listesi hizmetlere ve fiyatlara genel bir bakış sunar. Müşteri ödeme yükümlülüğü üstlenmeden önce hizmetin kapsamı, içeriği, süresi, fiyatı, varsa ek ücretler, ödeme yöntemi, başlangıç tarihi, yer veya sunum yöntemi ve iptal koşulları hakkında bilgi alır. Bireysel teklif veya başvuru onayı ek ayrıntılar belirtebilir ve zorunlu tüketici hakları saklı kalmak üzere ilgili hizmet için önceliklidir.
Talep veya Google Form gönderilmesi tek başına kabul anlamına gelmez ve ödeme yükümlülüğü doğurmaz. Sözleşme, MMPERFORMANCE'ın uygunluğu ve belirli koşulları onaylamasının ardından müşterinin bunları teklifte tarif edildiği şekilde kabul etmesiyle kurulur. Yer ayırmak için ödeme gerekiyorsa yöntem ve son tarih kabul öncesinde açıkça belirtilir.
Fiyatlar avro cinsindendir. MMPERFORMANCE KDV mükellefi değildir. Nihai fiyat, varsa ek ücretler ve kullanılabilecek ödeme yöntemi teklifte veya çevrim içi sipariş onaylanmadan önce belirtilir. Ödeme, ilgili hizmet için sunulan yöntemle yapılır.
MMPERFORMANCE, faturalandırdığı hizmetler için fatura düzenler. Satıcı olarak Elite Conditioning belirtilmişse onun koşulları uygulanır ve faturayı o düzenler. Müşteri, hizmetin sunulması ve faturanın düzenlenmesi için gerekli doğru bilgileri verir.
Aylık paketin seans sayısı, sıklığı, süresi, yeri, sunum biçimi ve başlangıç tarihi ödeme öncesinde onaylanır. Dâhil olduğunda fizyoterapi de olmak üzere ek hizmetler teklifte belirtilir; iki fizyoterapi seansı ve dâhil olduğunda iki ek bireysel seans aylıkolarak sunulur, haftalık değil. Fizyoterapi yalnızca teklifte belirtilen uygun niteliklere sahip kişi veya sağlayıcı tarafından sunulur.
Aylık paket, kararlaştırılan dönem için geçerlidir ve otomatik olarak yenilenmez. Sonraki ay için yeni bir anlaşma ve ödeme gerekir. Kullanılmayan seanslar otomatik olarak devredilmez; telafi seansı, iptal kuralına ve ilgili teklife bağlıdır.
Müşteri, kararlaştırılan bireysel antrenman, değerlendirme veya danışmanlık seansını ek ücret ödemeden iptal etmek ya da yeniden planlamak için m.matusinskij@gmail.com en az randevudan 24 saat öncebildirimde bulunabilir. Yeni randevu uygunluğa bağlıdır ve Marko'yla kararlaştırılır.
Zaman dilimi ayrılmışsa ve rezervasyon sırasında bu kural açıkça belirtilmişse daha geç iptal veya gelmeme kural olarak kullanılmış seans sayılır. İstisnai durumlarda farklı bir düzenleme yapılabilir. MMPERFORMANCE iptal ederse müşteriye yerine başka bir randevu veya sunulmayan hizmet için iade sunulur. Bu kural, geçerli yasal tüketici cayma hakkını sınırlamaz.
Çevrim içi antrenman programı, teklifte belirtilen kapsam, süre ve iletişim kanalı için hazırlanır ve sunulur. Değerlendirme yalnızca önceden kararlaştırılan testleri, raporu ve danışmanlığı içerir. Müşteri aktivite ve kısıtlamalar hakkında doğru bilgi verir, güvenli antrenmanı etkileyen değişiklikleri gecikmeden bildirir. Çevrim içi programlarda egzersizler doğrudan fiziksel gözetim olmadan bağımsız yapılır; müşteri talimatlara uymalı, uygun koşullar ve çalışır ekipman sağlamalı, egzersiz açık değilse açıklama istemelidir.
Program sırasında sağlanan materyaller, oluşturuldukları kişinin kişisel kullanımına yöneliktir. Teslimat süreleri, destek düzeyi ve varsa görüşmeler satın alma öncesinde belirtilir.
Mentorluk üç aylık bir programdır. İçeriği, görüşme takvimi, materyalleri, mentor desteği ve katılım biçimi teklifte belirtilir. Tam liste fiyatı 1.200 €'dur; taksit sunulduğunda üç aylık 400 € ödeme yapılır. Taksitler, tek bir üç aylık programınödeme yöntemidir; üç ayrı aylık abonelik değildir. Ödeme tarihleri ve programın başlangıç tarihi kabul öncesinde belirtilir.
Cayma, katılımı sonlandırma veya bir görüşmeyi kaçırma, önceden doğmuş yükümlülükleri otomatik olarak ortadan kaldırmaz; cayma ve sunulmuş hizmetin hesaplanması dâhil yasal tüketici hakları önceliklidir. Bireysel takvim değişiklikleri yazılı olarak kararlaştırılır.
Bireysel modüller ve webinarlar yüz yüze veya çevrim içi olabilir; kayıtlar veya dijital materyaller içerebilir. Her dönem için kayıt öncesinde konu, sunum yapan kişi, tarih veya saat, format, dâhil olan içerik, varsa kayıt erişimi, fiyat ve faturayı düzenleyen işletmebelirtilir. Organizatör ve faturayı düzenleyen işletme MMPERFORMANCE ise bu koşullar; Elite Conditioning belirtilmişse onun koşulları uygulanır.
Organizatör etkinliği erteler veya iptal ederse katılımcıya başka bir tarih veya gerçekleşmeyen etkinlik için iade sunulur. Belirli bir tarihteki etkinliklerde farklı cayma kuralları varsa yasal haklar saklı kalmak üzere kayıt öncesinde açıkça yayımlanmalıdır.
Performance Camp ayrı dönemlerde düzenlenir. Bağlayıcı kayıt öncesinde kesin tarihler, yer, program, dâhil olanlar, kontenjan, katılım koşulları, ödeme yöntemi ve iptal ya da devir kuralları yayımlanır. Kayıt Google Form ile başlayabilir; yalnızca talep veya form gönderilmesi ödeme yükümlülüğü doğurmaz.
Bir dönem standart, Early Bird, öğrenci ve Bring a Friend fiyatları sunabilir. İndirim süreleri ve koşulları, öğrenci belgesi gerekliliği ve tekliflerin birleştirilip birleştirilemeyeceği satın alma öncesinde belirtilir. Organizatör kampı iptal ederse katılımcıya onayıyla başka bir tarih veya iade sunulur. Zorunlu tüketici hakları geçerliliğini korur.
Mesafeli sözleşme kuran tüketici, kural olarak gerekçe göstermeden hizmet sözleşmesinin kurulmasından itibaren 14 gün içindecayabilir. Beyan şu adrese e-postayla gönderilebilir: m.matusinskij@gmail.com veya 1. bölümdeki işletme adresine postayla gönderilebilir; süre dolmadan gönderilmesi yeterlidir. Tüketici aşağıdaki örnek formukullanabilir, ancak buna mecbur değildir. Ödemeler, yasal süre ve kurallara uygun olarak iade edilir.
Tüketici hizmetin 14 günlük süre dolmadan başlamasını açıkça talep eder ve süre içinde geçerli biçimde cayarsa yasal koşullar sağlandığında caymaya kadar gerçekten sunulan hizmet için orantılı bir tutar ödemesi gerekebilir. Hizmet, tüketicinin önceden açık onayı ve bunun cayma hakkını sona erdirdiğini kabul etmesiyle tamamen sunulduğunda bu hak sona erebilir. Fiziksel ortam olmadan sağlanan dijital içerik için ayrı kurallar geçerlidir: yalnızca ödeme yapılması veya bağlantı alınması, gerekli açık onayın, hakkın kaybını kabul etmenin ve sözleşme onayının yerine geçmez.
Hukuk, belirli bir tarih veya dönem için kararlaştırılmış bazı boş zaman hizmetleri bakımından istisna öngörür. Bunun belirli bir kamp veya etkinliğe uygulanıp uygulanmadığı ilgili teklifin gerçek içeriğine bağlıdır; katılımcılar sözleşme öncesinde açıkça bilgilendirilir. Tarihlere, taksitlere veya indirimlere ilişkin hiçbir hüküm yasal tüketici hakkını ortadan kaldırmaz.
Alıcı: sahibi Marko Matušinskij olan MMPERFORMANCE, Industrijska 14, 32100 Vinkovci; m.matusinskij@gmail.com
Ben, [ad ve soyad], [tarih] tarihinde kurulan [hizmet adı] sözleşmesinden caydığımı bildiririm. İletişim bilgilerim: [adres ve e-posta]. Gönderim tarihi: [tarih]. İmza: [yalnızca kâğıt üzerinde gönderiliyorsa].
Cayma kararını açıkça ifade ettiği sürece beyan farklı biçimde yazılabilir.
Antrenman ve eğitim içerikleri tıbbi tanı değildir; muayene veya tedavinin yerine geçmez. Hastalığı, sakatlığı, tedavisi veya başka kısıtlaması olan kişi aktiviteye başlamadan önce uygun bir sağlık uzmanına danışmalı ve önemli kısıtlamaları hizmet sağlayıcısına bildirmelidir. Olağandışı ağrı veya başka endişe verici belirtiler ortaya çıkarsa aktiviteyi durdur. Doğru ve güvenli yapabileceğinden emin olmadığın egzersize devam etme.
Reşit olmayanlara hizmet, anlaşma, ödeme ve gerekli bilgilerin sağlanmasına katılan ebeveynin veya yasal vasinin onayıyla düzenlenir. Her kamp dönemi hedef kitlesini ve reşit olmayanların katılıp katılamayacağını belirtir.
Katılımcılara, sağlanan eğitim veya antrenman materyallerini satın alma sırasında kararlaştırılan kapsam içinde kendi öğrenimleri ya da kişisel çalışmaları için kullanma konusunda devredilemeyen bir hak verilir. Materyalleri veya erişimi herkese açık yayımlamak, yeniden satmak, kaydetmek ya da başkalarına dağıtmak için hak sahibinden önceden yazılı izin gerekir. Katılım, telif hakkını katılımcıya devretmez.
Yazılı şikâyet şu adrese gönderilebilir: m.matusinskij@gmail.com veya Industrijska 14, 32100 Vinkovci adresine postayla gönderilebilir. Mümkünse adını, hizmeti, tarihi ve sorunun açıklamasını ekle. MMPERFORMANCE alındığını onaylar ve yazılı olarak şu süre içinde yanıt verir: 15 gün içinde; şikâyeti haklı bulup bulmadığını açıkça belirtir.
Hizmetler mesleki özenle sunulur, ancak belirli bir sportif, sağlık veya mesleki sonuç garanti edilmez. Çevrim içi programlarda müşteri bağımsız uygulama sorumluluğunu üstlenir. MMPERFORMANCE'ın bir eylemi veya ihmali sonucu oluşmadığı sürece hatalı teknik, talimatlara uymama, arızalı ekipman, önemli sağlık kısıtlamalarını gizleme veya programı bağımsız olarak değiştirme nedeniyle oluşan yaralanma ya da zarardan MMPERFORMANCE sorumlu değildir. Kabul, müşterinin bağımsız egzersiz kurallarını anladığını doğrular; MMPERFORMANCE'ın kendi zararlı eylemi veya ihmali için sorumluluğunu ortadan kaldırmaz. Bu koşullar, hukuken sınırlandırılamayan sorumluluğu veya hizmetin hiç ya da kusurlu sunulmasına ilişkin tüketici haklarını sınırlamaz.
Marko'nun hizmetleri, Google Forms ve başvurularla ilgili kişisel veri işlemesine Gizlilik Politikasıuygulanır. Kayıt, eğitim, ödeme veya teslimat için harici platformlar kullanıldığında ilgili platform ve koşulları kullanım öncesinde belirtilir. MMPERFORMANCE müşteriye karşı kendi yükümlülüklerinden sorumlu olmaya devam eder.
Bu koşullara zorunlu tüketici hakları saklı kalmak üzere Hırvatistan Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkları anlaşmayla çözmeye çalışırız; tüketici yetkili mahkemeye veya mevcut alternatif tüketici uyuşmazlığı çözüm kuruluşuna başvurabilir.
Bu koşullar güncellenebilir. Hukuk aksini gerektirmedikçe belirli bir satın alıma, sözleşmenin kurulduğu tarihte mevcut olan ve teklifle onaylanan koşullar uygulanır. Sonraki bir güncelleme, kararlaştırılmış fiyatı veya program içeriğini tek taraflı değiştirmez.
